В первую очередь убедитесь, пожалуйста, что при добавлении новых программ обучений в разделе “Настройки организации” Вы нажали кнопку “Сохранить”. Возможно, добавленная программа просто не сохранилась по этой причине.
Если Вы не можете найти протокол, попробуйте расширить период. Бывает, что первому протоколу изменили дату, а это в свою очередь влечёт изменение даты выпуска последующего документа.